Nuestro Consultorio OnLine

Descripción

A). ACLARACIÓN (1´99 €. IVA no incluido). Servicio para consultar dudas legales concretas que le hayan podido surgir tras la lectura de nuestros manuales. Observará que el espacio disponible para realizar su consulta está limitado, por lo que deberá ser muy concreto al escribir. La respuesta que ustéd recibirá por e-mail será tan amplia como sea necesario para despejar su duda, y tendrá derecho a requerirnos tantas aclaraciones complementarias como sean necesarias para su total comprensión, ello sin necesidad de abonar más honorarios.

B). CONSULTA (19´90 €. IVA no incluido). Servicio para consultar cualquier problema que usted tenga referente a cualquier materia del Derecho español de ámbito estatal o foral. No existe límite alguno para formular su consulta, y puede solicitar ser atendido por e-mail, teléfono, teléfono gratuito skype o videoconferencia gratuita skype.

Honorarios

Los precios publicados no incluyen el IVA, por lo que dicho impuesto deberá sumarse para el cálculo total de los honorarios. El pago de los los honorarios deberá efectuarse por anticipado.

Modo de pago (PayPal / Tarjeta Bancaria )

El pago se efectuará mediante PayPal pero, si no posee una cuenta PayPal gratuita, también tiene la opción de pagar con su Tarjeta Bancaria.

Cuándo recibirá contestación (24 horas)

Usted recibirá la solución a su consulta en el plazo máximo de 24 horas (descontando fines de semana, festivos nacionales y regionales de nuestra sede), ello salvo que por la complejidad de la consulta se requiera de más tiempo para su estudio. Este plazo contará desde la confirmación del pago anticipado de los honorarios.

Cómo recibirá la contestación (Email / Teléfono / Telefonía gratuita skype / Videoconferencia gratuita skype)

A) Le contestaremos en la dirección de correo electrónico que nos proporcione.

B) Si usted ha realizado una CONSULTA (19´90 €), también podemos atenderle por teléfono, telefonía gratuita skype o videoconferencia gratuita skype. Para ello debe formular su consulta en nuestro formulario y elegir en el mismo la opción de asistencia correspondiente. Así, una vez hayamos confirmado el pago anticipado del servicio, le facilitaremos nuestro número de teléfono para clientes online al que podrá llamarnos sin tener que pagar ninguna tarifa telefónica especial. Si usted solicita ser atendido por videoconferencia o telefonía gratuita skype, nostros nos pondremos en contacto con usted el día y la hora acordada. 

El horario de atención es de 9 a 14 horas y de 16 a 20 horas de lunes a viernes, ello salvo festivos nacionales de España y regionales de nuestra sede.

Dudas tras la contestación

Si usted albergara dudas tras la respuesta a su consulta, tendrá derecho a tantas aclaraciones complementarias como sean necesarias sin tener que abonar más honorarios.

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Última modificación:26 de octubre de 2007 Spain - España
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